よくいただくご質問

よくいただくご質問をまとめました。ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。


(ご来店について)

ご予約の10分前からご案内させていただいております。ご予約時間に遅れるようでしたらお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。もしご予約時間に遅れて来られましても、ご希望のコースを行いますよう調整させていただきます。大幅に遅れてしまわれた場合はご予約状況によってはトリートメント時間の短縮、ご変更をお願いする場合もございます。ご了承くださいませ。

(ご予約・キャンセルについて)
ご予約・キャンセルやご変更は前日の営業時間内(11時から18時まではお電話かメールでおねがいいたします。18時以降ご予約当日の朝10時まではメールのみの受付になります。)
施術中は電話に出られない事がございます。その際はメールでご連絡くださいますようお願い申し上げます。ご予約時当日ご体調がすぐれない場合はご無理なさらずにご予約時間の2時間前までにご連絡くださいませ。

(アメニティーについて)
バスローブ、紙ショーツ、ドライヤー、ヘアーブラシ、化粧水、クリーム、化粧下地、日焼け止めクリーム等をご用意しております。スキンケア製品はダーマロジカ製品を使用いたしております。
人口香料、着色料、鉱物油等を配合していないため安心してお使いいただけます。ぜひお試しください。メイク、コンタクト用品はご用意いたしておりません。

(トリートメントについて)
全てのトリートメント、ヨガは総ヒノキ造りのトリートメント室でおこないます。トリートメントをすることにより代謝が促進されいつも以上にお手洗いが近くなる場合がございます。ご無理なさらずにお気軽にお声がけくださいませ。